مقدمة
قطرة ماء من المكيف على الجدار أو السجادة ليست مشكلة صغيرة إن تُركت. الماء يتسلل إلى الجبس والدهانات والأرضيات، ويترك بقعًا وعفنًا، وقد يصل إلى الأسلاك. والأهم: التقطير عرض وليس السبب، وتجفيف المكان دون معالجة السبب يعيد المشكلة بعد أيام.
نكشف في ايرفو كول مصدر التسريب أولًا، ثم نعالجه من أصله: تسليك التصريف، ضبط ميلان الوحدة، علاج تجمد المبخر، أو صيانة مضخة الرفع، وفق نوع مكيفك.
📞 0592425757 — أو راسلنا على واتساب لتحديد موعد.
كيف يخرج الماء من المكيف أصلًا؟
أي مكيف يبرد الهواء يُكثّف رطوبته على المبخر البارد، فيتجمع الماء في حوض صغير ثم يخرج عبر أنبوب تصريف إلى الخارج. هذه هي القاعدة: ماء يتكوّن، حوض يجمعه، أنبوب يصرفه.
التسريب يحدث حين يختل أحد هذه الثلاثة:
- ماء أكثر من اللازم (مبخر متجمد ثم يذوب).
- حوض لا يجمعه (ميلان خاطئ أو كسر).
- أنبوب لا يصرفه (انسداد أو ميلان معاكس).
فهم هذا يسهل علينا تشخيص كل حالة.
أعراض شائعة وسببها المحتمل
| ما تراه | السبب الأرجح | أين تقرأ التفاصيل |
|---|---|---|
| قطرات من الوحدة الداخلية في نفس المكان | ميلان الوحدة أو انسداد حوض | ميلان الوحدة |
| ماء يخرج بغزارة فجأة | انسداد التصريف أو ذوبان ثلج | انسداد التصريف |
| ثلج على المبخر أو الأنبوب ثم ماء | تجمد المبخر | تجمد المبخر |
| ماء من مكيف كاسيت أو سقفي | مضخة الرفع أو حوض | المخفي والكاسيت |
| ماء على الجدار أسفل أنبوب النحاس | تعرق المواسير لتلف العزل | عزل المواسير |
| ماء مع رائحة | رطوبة وعفن في الحوض | شركة تنظيف المكيفات |
| ماء مختلط بزيت | ليس ماءً فقط (تسريب فريون/زيت) | الفرق مع تسريب الفريون |
انسداد مسار التصريف
أكثر الأسباب شيوعًا. تتراكم في الأنبوب وحوض التكثيف أتربة وطحالب وأحيانًا حشرات صغيرة، فيتوقف الجريان ويفيض الحوض من الوحدة الداخلية.
كيف نعالجه:
- فحص الحوض وإزالة الرواسب الطينية يدويًا.
- ضخ هواء أو ماء بضغط معتدل لتسليك الأنبوب.
- غسيل الحوض وتعقيمه لمنع تكاثر الطحالب.
- اختبار صب ماء لنراقب سرعة الجريان والتأكد من خروجه.
نصيحة: الأنبوب الذي تسلكه بسلك قاسٍ بلا خبرة قد يثقب أو ينفصل داخل الجدار، فاترك التسليك للفني.
ميلان الوحدة الداخلية
الوحدة الداخلية تُركَّب بميلان بسيط محسوب نحو جهة التصريف. إن مالت جهة الخطأ، تجمع الماء في الجهة الأخرى وقطر من حافة الجسم.
الأسباب: تركيب غير دقيق، مسطرة التثبيت مائلة، ارتخاء الحامل بمرور الزمن، أو اهتزاز.
الحل: إعادة ضبط الوحدة والحامل بميزان، والتأكد من استقامة الأنبوب وعدم وجود انحناء يحبس الماء. وقد يلزم إعادة تثبيت المسطرة، وهنا نربطك بـفك وتركيب المكيفات إن كان التعديل جذريًا.
تجمد المبخر
حين يتجمد المبخر يتكون ثلج على الزعانف أو الأنبوب، وعند إيقاف الجهاز أو ارتفاع الحرارة يذوب كل الثلج دفعة واحدة، فيفيض الحوض. المبخر المتجمد غالبًا ليس هو المشكلة بل نتيجة سبب آخر:
| سبب التجمد | تفاصيله |
|---|---|
| فلتر مسدود | هواء قليل يمر على المبخر فيبرد بإفراط |
| مروحة ضعيفة | تدفق هواء غير كافٍ |
| نقص فريون | انخفاض الضغط يخفض حرارة المبخر لدرجة التجمد |
| مبخر متسخ | يعيق تبادل الحرارة |
| تشغيل بدرجة منخفضة جدًا مع ليل بارد | يزيد فرصة التجمد |
إجراءات مؤقتة آمنة: أوقف التبريد وشغّل المروحة فقط لتذويب الثلج، وجفف ما سال. ثم اتصل بنا لمعالجة السبب الحقيقي؛ وإن كان نقص الفريون فالصفحة المناسبة هي تعبئة فريون مكيف.
الأنظمة المخفية والكاسيت
مكيفات الكاسيت والسقفي والمخفي تعمل فوق الأسقف المستعارة، فيصعب اكتشاف التسريب حتى يظهر على الجبس أو السقف. في هذه الأنظمة غالبًا يكون التصريف عبر مضخة رفع صغيرة لأن الأنبوب لا ينزل بالجاذبية.
ما نفحصه:
- حوض التصريف عبر فتحة التفتيش.
- أداء المضخة وقوة دفعها للماء.
- سلامة حساس العوامة الذي يشغل المضخة.
- ميلان الأنبوب بعد المضخة وفتحة التفريغ.
- حالة العزل حول أنبوب الفريون المخفي.
إن ظهرت بقع على السقف: افصل المكيف ولا تقف تحت البقعة، فقد يتجمع ماء خلف الجبس.
مضخات رفع التصريف
المضخة قطعة صغيرة لكنها حاسمة. أعطالها المعتادة:
| العطل | العرض |
|---|---|
| عوامة عالقة | المضخة لا تشتغل رغم امتلاء الحوض |
| مضخة محترقة | لا صوت ولا تصريف |
| انسداد في الخرطوم | تعمل لكن الماء لا يخرج |
| صوت مرتفع | رواسب أو تآكل |
نبدل المضخة حين يثبت تلفها، ونتأكد من تركيب العوامة بوضع صحيح، ونختبر بصب ماء.
عزل المواسير
كثيرًا ما يظن العميل أن "المكيف يسرب" والحقيقة أن أنبوب الغاز الراجع البارد يتعرق بسبب عزل متشقق، فينقط الماء على الجدار أو الأرضية. الحل: تبديل العزل بسمك مناسب. تفاصيل ذلك في مقال دليل عزل مواسير المكيف بعازل 19 مم وخدمة تمديد وعزل مواسير النحاس.
الفرق بين تسريب الماء وتسريب الفريون
| وجه المقارنة | تسريب ماء | تسريب فريون |
|---|---|---|
| ما يخرج | ماء صافٍ (قد يكون بتراب) | غاز غير مرئي، وربما بقع زيت عند الوصلات |
| الرائحة | رطبة أو لا رائحة | قد تكون كيميائية خفيفة |
| تأثير التبريد | عادة سليم | يضعف تدريجيًا |
| الأنبوب النحاسي | قد يتعرق | قد يتجمد أو تظهر بقع زيت |
| العلاج | تسليك/ضبط/تبديل عزل | كشف ولحام ثم تعبئة |
إن اشتبه الفني بتسريب فريون نكمل في صفحة الفريون وفي مقال فحص الفريون وضغط الضاغط.
مكيف الشباك: التقطير مختلف
مكيف الشباك مصمم ليخرج جزءًا من الماء إلى الخلف، فالتقطير الخفيف من الخارج طبيعي. لكن التقطير داخل الغرفة يعني غالبًا ميلانًا خاطئًا أو انسدادًا. التفاصيل في صيانة مكيفات الشباك.
حلول مؤقتة آمنة قبل وصول الفني
- أوقف المكيف وافصل القاطع إن كان الماء قريبًا من الأسلاك.
- ضع وعاءً تحت نقطة التقطير وغطِّ الأثاث والأرضية.
- امسح الماء فورًا حتى لا يتسلل للجبس والخشب.
- ارفع الأغراض الثمينة من منطقة التقطير.
- لا تفتح الوحدة ولا تدخل سلكًا في الأنبوب.
- صور المشكلة بهاتفك وأرسلها لنا لنقدّر الحالة قبل الزيارة.
هذه الخطوات تحمي البيت لا تحل المشكلة.
الأضرار التي يسببها التسريب وكيف نقللها
| ما يتضرر | العلامة | التصرف |
|---|---|---|
| الجبس والسقف | بقع صفراء وانتفاخ | تجفيف وإصلاح البقعة بعد معالجة السبب |
| الدهان والجدار | تقشر أو بقع | بعد تجفيف كامل |
| الأرضيات الخشبية | انتفاخ وتقوس | سرعة المسح أمر حاسم |
| الأسلاك والإضاءة | تماس أو انطفاء | فصل الكهرباء واستدعاء كهربائي |
| الأثاث والسجاد | رطوبة ورائحة | تهوية وتجفيف |
نركز على إيقاف المصدر، وإصلاح الجبس والدهان خارج نطاق الخدمة، لكننا ننصحك بتوقيته المناسب.
أخطاء شائعة تزيد المشكلة
- تجفيف الماء دون معالجة السبب.
- إدخال سلك قاسٍ في الأنبوب فيثقبه.
- وضع شريط لاصق على الأنبوب المسرب.
- إضافة فريون عند ظهور ثلج دون فحص السبب.
- تأجيل المعالجة إلى "بعد العطلة".
- إغلاق نقطة التقطير بسيليكون دون معرفة المصدر.
- تشغيل المكيف مجددًا وهو متجمد.
أسعار كشف وإصلاح تسريب المياه (تقريبية)
الأسعار تقريبية وتتحدد بعد المعاينة بحسب النوع وصعوبة الوصول وعمق المشكلة.
| الخدمة | السعر التقريبي |
|---|---|
| معاينة وكشف سبب التقطير | تبدأ من 50 إلى 100 ريال |
| تسليك تصريف سبليت وغسيل الحوض | تبدأ من 100 إلى 200 ريال |
| ضبط ميلان وحدة داخلية وتثبيت | تبدأ من 100 إلى 250 ريال |
| تبديل عزل مواسير (حسب الطول) | يُحدد بالمتر بعد المعاينة |
| تبديل مضخة رفع تصريف | تبدأ من 200 إلى 450 ريال شامل التركيب |
| معالجة تجمد المبخر (حسب السبب) | يُحدد بعد التشخيص |
| تسليك تصريف كاسيت أو مخفي | تبدأ من 150 إلى 350 ريال |
ما يشمله السعر: الكشف والمعالجة التي يتفق عليها. ما لا يشمله: تبديل قطع تثبت حاجتها أو إصلاح الأضرار الإنشائية.
الضمان على الإصلاح يُحدد حسب نوع العطل والقطعة.
خطوات خدمة التسريب معنا
- المكالمة: تذكر نوع المكيف وموضع الماء ومتى بدأ. صورة تسرّع التقدير.
- الموعد: نحدد زيارة قريبة، والحالات الطارئة (ماء قرب كهرباء) لها أولوية.
- الفحص: نحدد مصدر الماء قبل أي عمل.
- الشرح والسعر: نوضح السبب والتكلفة وتوافق.
- المعالجة: حسب السبب.
- الاختبار: نشغل المكيف ونختبر الصرف بصب ماء.
- التوصيات: صيانة أو غسيل تمنع التكرار.
كيف تمنع تكرار التسريب؟
- نظّف الفلتر دوريًا.
- اطلب صيانة دورية قبل الصيف.
- لا تشغّل المكيف بدرجات منخفضة جدًا لفترات طويلة.
- افحص عزل المواسير سنويًا.
- لا تترك المكيف مغلقًا شهورًا دون تنظيف التصريف قبل التشغيل.
لمعلومات أوسع عن الأسباب والفحص راجع دليل كشف وإصلاح تسريب مياه المكيفات ومقال صيانة المكيفات وإصلاح تسربات الفريون.
كيف نشخص سبب التقطير؟ خطوات التشخيص بالتفصيل
لا نبدأ بالتسليك مباشرة؛ نتبع تسلسلًا يحدد السبب بأقل تدخل:
- سؤال العميل: متى بدأ التقطير؟ مع التشغيل أم بعد الإطفاء؟ هل سبقه ثلج؟ هل تغيّر شيء (تنظيف، تركيب، عواصف)؟
- المشاهدة: نلاحظ مكان القطرات وكثافتها ولونها (صافية أم متسخة).
- فحص الميلان: بميزان على جسم الوحدة.
- فحص الفلتر والمبخر: اتساخ أو ثلج.
- اختبار التصريف: صب كمية ماء محسوبة في الحوض وقياس سرعة الجريان وموضع الخروج.
- فحص العزل: على أنبوب الغاز الراجع ومسار المواسير.
- فحص المضخة والعوامة في الأنظمة التي تحتويها.
- تحديد السبب الأرجح وشرحه لك قبل العمل.
هذه الخطوات تمنع الإصلاح الخاطئ، فالتقطير قد يكون له أكثر من سبب في الوقت نفسه (مثل فلتر مسدود يسبب تجمدًا ويرافقه ميلان خاطئ).
موضع التقطير يدل على السبب
| أين يظهر الماء | الاحتمالات الأرجح |
|---|---|
| من أسفل الوحدة الداخلية مباشرة | ميلان، أو حوض ممتلئ، أو انسداد |
| من الأنبوب الخارجي على الجدار | تصريف يعمل لكن بصرف مفتوح؛ إن كان غزيرًا فمشكلة، وإن خفيفًا فطبيعي |
| على الجدار خلف المكيف | تعرق المواسير أو أنبوب مثقوب داخل الجدار |
| من فتحة الهواء | تجمد ثم ذوبان، أو رطوبة عالية مع مروحة ضعيفة |
| من السقف قرب الكاسيت | مضخة معطلة أو حوض مكسور |
| تحت الوحدة الخارجية | عادة طبيعي في المكيفات المزودة بدائرة تسخين، وغير ذلك يحتاج فحصًا |
لا نحكم بالموضع وحده، لكنه يوجهنا إلى أول ما نفحص.
الرياض وجفاف الجو: لماذا يقطر المكيف رغم ذلك؟
الرياض مدينة جافة، فكمية الماء الناتجة عن التكثيف أقل مما في المدن الساحلية. لكن التقطير يحدث لأسباب مختلفة:
- الغبار: يسد التصريف بالطين الناتج من اختلاط الغبار بالماء القليل، وهذا أكثر ما نراه.
- أيام الرطوبة بعد الأمطار: ترتفع الرطوبة فجأة فيزيد ماء التكثيف على أجهزة لم يُنظف تصريفها.
- التشغيل المتقطع بعد توقف طويل: الأنبوب الجاف المتراكم فيه الغبار ينسد عند أول تشغيل.
- فلاتر قديمة: تقلل تدفق الهواء فيتجمد المبخر.
الخلاصة أن جفاف الجو لا يحمي من التقطير، بل يجعل الغبار هو العدو الرئيسي. ولذلك التنظيف قبل الصيف (صيانة دورية) هو أفضل وقاية.
إن كان الماء ينزل على الجيران: نصائح عملية في الشقق
تسريب مكيف في شقة قد يصل إلى السقف السفلي أو الحائط المجاور، وهنا يصبح الأمر أكبر من مكيف:
- أوقف المكيف فورًا لمنع زيادة الضرر.
- أبلغ الجار أو المالك في أقرب وقت بدل أن يكتشفه بنفسه.
- صوّر مكان التقطير ومصدره قبل أي معالجة.
- احتفظ بتقرير فني يوضح السبب وما تم، فقد تحتاجه عند أي نقاش حول المسؤولية.
- أصلح السبب قبل إعادة التشغيل.
- راجع مع المالك أي إجراءات مطلوبة في العقد.
نقدم لك تقريرًا بما وجدناه وما أصلحناه، ويمكنك الاعتماد عليه وثيقةً. أما الجوانب القانونية أو التعويضات فخارج نطاق خدمتنا.
التقطير بعد الغسيل أو التركيب: ماذا نفعل؟
إن ظهر تقطير بعد غسيل أو تركيب حديث، فاحتمالات السبب:
- ميلان لم يُضبط بعد إعادة تركيب الوحدة.
- أنبوب تصريف لم يُوصل جيدًا أو انحنى أثناء العمل.
- عزل غير مكتمل عند الوصلات.
- ماء متبقٍ من الغسيل (تقطير مؤقت لساعات).
الإجراء: انتظر ساعات قليلة إن كان القطر خفيفًا، فإن استمر فاتصل بالجهة التي نفذت العمل. إن كنت من عملائنا نعالج الأمر بما يتفق مع ضمان الخدمة التي نفذناها. وإن كانت جهة أخرى، يمكننا الكشف على السبب وإصلاحه.
التسريب والعفن: كيف يتطور الضرر؟
| الوقت | ما يحدث | ما نفعله |
|---|---|---|
| ساعات إلى يوم | بلل سطحي | مسح وتجفيف فوري |
| أيام | رطوبة تتسلل للجبس والخشب | معالجة المصدر وتجفيف جيد |
| أسابيع | بقع وبداية عفن | معالجة السبب، ثم تنظيف أو إصلاح المكان |
| أشهر | تضرر هيكلي في الجبس والعزل | يحتاج متخصصًا في التشطيبات |
كلما كان الإيقاف أسرع كان الضرر أقل. ولهذا نضع الحالات المتعلقة بالماء قرب الكهرباء أو السقف في أولوية الجدولة.
حالات طارئة: متى تتصل فورًا؟
اتصل بنا مباشرة وافصل القاطع إن حدث أيٌّ مما يلي:
- ماء يتدفق بغزارة من المكيف.
- ماء قرب مقبس أو سلك كهربائي أو لوحة.
- سقف جبس منتفخ أو يتدلى.
- رائحة حرق مع الماء.
- ماء يتسرب إلى شقة أو غرفة أخرى.
- صوت طقطقة أو شرارة.
في هذه الحالات لا تحاول الإصلاح بنفسك، ولا تقف تحت منطقة الانتفاخ في السقف.
صيانة وقائية لتصريف الكاسيت والمخفي
الأنظمة المخفية تحتاج برنامجًا مختلفًا لأن العطل يظهر متأخرًا:
| البند | الدورية المقترحة |
|---|---|
| تنظيف حوض التصريف | مرتان سنويًا |
| اختبار المضخة والعوامة | قبل الصيف |
| فحص عزل الأنبوب المخفي | سنويًا |
| تنظيف الفلاتر | شهريًا في موسم التشغيل |
| اختبار صب الماء ومراقبة التصريف | عند كل زيارة |
بهذه المتابعة يقل خطر مفاجأة السقف ببقعة ماء. وللتفاصيل عن الأنظمة الكبيرة راجع صيانة المكيفات المركزية وصيانة المكيفات المركزية (المقال).
مكيفات مخصوصة: الأرضي والمتنقل والمركزي
لا تتشابه كل المكيفات في التصريف:
| النوع | كيف يتعامل مع الماء | ما يحدث عند التسريب |
|---|---|---|
| سبليت جداري | حوض وأنبوب نحو الخارج بالجاذبية | انسداد أو ميلان |
| شباك | تصريف خلفي وجزء يُعاد استخدامه للمكثف | ميلان للداخل أو انسداد |
| كاسيت/سقفي | حوض ومضخة رفع | مضخة أو عوامة |
| أرضي | حوض خلفي أو سفلي وأنبوب | انسداد أو ميلان بسيط |
| مركزي/دكت | أحواض متعددة وتصريف مركزي | انسداد خط التصريف الرئيسي |
| متنقل (Portable) | خزان أو مضخة داخلية | امتلاء الخزان أو تعطل المضخة |
كل نوع يحتاج أسلوب كشف مختلفًا، ولذلك نسألك عن النوع قبل الزيارة لنجهز الأدوات المناسبة.
كيف تعرف أن المشكلة عادت بعد الإصلاح؟
بعد المعالجة نوصيك بملاحظة بسيطة خلال أسبوعين:
- جفاف المكان أسفل الوحدة وعلى الجدار.
- عدم عودة بقعة الرطوبة بعد تشغيل طويل (عدة ساعات).
- ثبات أداء التبريد دون ثلج.
- ثبات صوت التصريف وعدم ظهور غرغرة غريبة.
إن عادت المشكلة فاتصل بنا فورًا، فقد يكون هناك سبب ثانٍ لم يظهر في الزيارة الأولى. وهذا وارد في التسريب لأن أكثر من سبب قد يجتمع، ونعالجه ضمن شروط الضمان المتفق عليها.
خمس حالات تسريب نصادفها كثيرًا
حتى تقارن حالتك، هذه سيناريوهات مختصرة معروفة (توضيحية وليست حالات عملاء بعينهم):
1. مكيف غرفة النوم بعد غياب أسبوعين.
الأنبوب جاف ومليء بغبار متكتل. عند التشغيل ينسد المجرى ويفيض الحوض. الحل: تسليك وغسيل الحوض، ثم صيانة وقائية قبل السفر القادم.
2. مكيف مجلس يقطر ليلًا فقط.
الفلتر مسدود فينخفض تدفق الهواء، ومع برودة الليل يتجمد المبخر ثم يذوب عند الفجر. الحل: غسيل الفلتر والمبخر، وفحص الشحنة إن استمر.
3. قطرات على الجدار أسفل الأنبوب فقط.
عزل متشقق على أنبوب الغاز الراجع. الحل: تبديل العزل بسمك مناسب وتغطية الوصلات.
4. كاسيت في مكتب يظهر عليه بقعة سقف.
مضخة التصريف لا تعمل لأن العوامة عالقة. الحل: تنظيف الحوض وتبديل العوامة أو المضخة.
5. مكيف شباك يقطر داخل الغرفة بعد تركيب جديد.
الجهاز مائل للداخل. الحل: إعادة ضبط الميلان وتثبيت الجهاز.
الفكرة من هذه الأمثلة أن العرض واحد (ماء) والأسباب مختلفة تمامًا، وكل سبب له إصلاح مختلف. لذلك لا نصدق الحل الواحد لكل الحالات.
متى يكون التقطير طبيعيًا ولا يحتاج خدمة؟
ليس كل ماء يخرج من المكيف مشكلة. هذه الحالات الطبيعية عادة:
- تقطير خفيف من أنبوب التصريف الخارجي أثناء التشغيل، وهو وظيفته أصلًا.
- ماء تحت مكيف الشباك من الخلف بكمية قليلة.
- قطرات قليلة عند إطفاء المكيف من آخر ما تجمع في الحوض.
- تعرق خفيف على الأنبوب القريب من الوحدة في الأيام شديدة الرطوبة مع عزل سليم.
- ماء تحت الوحدة الخارجية للمكيفات التي تعمل بخاصية التدفئة أثناء إذابة الجليد.
المؤشر الفاصل هو الكمية والمكان: ماء قليل خارج المنزل طبيعي، وماء داخل الغرفة أو يتدفق بغزارة غير طبيعي ويستدعي فحصًا.
ما الأدوات التي نستخدمها في الكشف؟
- ميزان ماء (Level) لفحص الميلان بدقة.
- كوب ومكيال ماء لاختبار سرعة التصريف.
- مصباح يدوي وكاميرا هاتف صغيرة لرؤية الأحواض والأنابيب الضيقة.
- ضاغط هواء صغير أو مضخة يدوية لتسليك الأنابيب بضغط معتدل.
- مقياس حرارة لقياس حرارة الأنبوب وهواء المبخر.
- أدوات عزل لإعادة عزل الأنابيب بالمواد المناسبة.
- قطع مضخات وعوامات للتبديل السريع في الأنظمة الشائعة.
لا نستخدم أدوات قاسية قد تتلف الأنابيب، ونفضل الحل الأقل تدخلًا ما دام فعالًا.
تسريب المياه في المكاتب والمحلات
التسريب في المنشآت أخطر لأنه قد يتلف أجهزة وأوراقًا وبضائع. نقترح:
- جدول فحص دوري للتصريف بدل انتظار العطل.
- تحديد مسؤول يبلغ فورًا عند ظهور رطوبة.
- حماية الأجهزة الحساسة من أي مكان تحت مكيفات الكاسيت والمخفي.
- تنظيم التنفيذ خارج الدوام لتجنب تعطيل العمل.
- تقرير فني بما تم لتوثيق الصيانة.
للمنشآت الكبيرة يمكن دمج هذا مع برنامج صيانة دورية شامل.
نصائح لتفادي التسريب عند شراء مكيف جديد أو تركيبه
الوقاية تبدأ قبل التشغيل الأول:
- حدد موضع الوحدة الداخلية بحيث يمكن تصريف الماء بميلان طبيعي بدون انحناءات طويلة.
- اطلب أنبوب تصريف بقطر مناسب وعازلًا جيدًا عند الأجزاء التي تمر داخل الجدار.
- تأكد من ميلان الوحدة بميزان أثناء التركيب لا بعده.
- اختبر التصريف بصب ماء قبل أن يغادر الفني.
- ثبّت الوحدة الخارجية على قاعدة مستوية وثابتة.
- اطلب تعليمات واضحة مكتوبة للفلتر والتنظيف الأول.
- راقب أول أسبوعين من التشغيل لأي رطوبة جديدة.
أخطاء التركيب هي أكثر مصادر التسريب تكرارًا في الأجهزة الجديدة، ومعالجتها في البداية أرخص كثيرًا من علاجها بعد تضرر الجدار.
ماذا يجب أن يتضمن عرض سعر إصلاح التسريب؟
حتى تقارن العروض بوضوح، اطلب أن يتضمن العرض:
- السبب المحدد الذي وجده الفني.
- العمل المقترح بالتفصيل.
- القطع المطلوبة إن وُجدت وسعرها.
- السعر النهائي وما يشمله وما لا يشمله.
- مدة التنفيذ المتوقعة.
- الضمان على العمل والقطعة.
العرض الذي يقول "نصلح التسريب" دون سبب ولا تفاصيل يدعو إلى الحذر. ونحن لا نبدأ بدون موافقتك على سبب وسعر واضحين.
علاقة التسريب بجودة التركيب
كثير من التسريبات تعود إلى تركيب لم يُضبط بدقة منذ البداية:
- ميلان خاطئ للوحدة أو للأنبوب.
- أنبوب تصريف ملتوٍ أو بطول زائد يحتبس فيه الماء.
- عزل ناقص عند الوصلات.
- ثقب الجدار بميلان معاكس للخارج.
- وصلات مواسير غير محكمة.
إن ظهر أن السبب تركيب، نقترح لك إعادة ضبطه بدل ترقيع متكرر، وقد يتطلب ذلك فك وإعادة تركيب أو نقل الوحدة إلى موضع أنسب.
صور وتقارير قبل وبعد
نوثق الحالة بصور قبل العمل وبعده عندما يناسبك، ونكتب تقريرًا قصيرًا يتضمن:
- سبب التقطير الذي وجدناه.
- ما تم إصلاحه.
- ما يحتاج متابعة.
- توصية بالوقاية.
الصور والتقرير يفيدانك مع المالك أو الإدارة أو أي جهة تحتاج إثبات إصلاح السبب.